метизная компания

Центри обслуговування клієнтів “ЕНЕРА СУМИ” відновлюють особистий прийом споживачів

Суспільство | 17:39, 25.05.2020
 Поділитися

Поділитися в

З 25 травня центри обслуговування клієнтів “ЕНЕРА СУМИ” розпочинають роботу в звичайному режимі. Фахівці постачальної компанії консультуватимуть клієнтів з дотриманням карантинних обмежень.

Відвідувачі ЦОК мають приходити в респіраторі або захисній масці. Аналогічні вимоги і до працівників “ЕНЕРА СУМИ”, які проводять прийом споживачів.

Для мінімізації контактів між відвідувачами центрів обслуговування клієнтів встановлено обмеження на кількість споживачів, які можуть одночасно перебувати в приміщенні.  На вході облаштовано місце для обробки рук. У зоні очікування нанесено маркування, що допоможе клієнтам дотримуватися соціальної дистанції. Перед початком робочого дня усім працівникам проводиться температурний скринінг. Співробітники компанії забезпечені засобами індивідуального захисту і антисептиками, – розповідає директор ТОВ “ЕНЕРА СУМИ” Ірина Лошак.

Графік роботи усіх центрів обслуговування клієнтів “ЕНЕРА СУМИ” розміщений на нашому сайті. Як і раніше, споживачі можуть вирішувати питання, що стосуються постачання електроенергії, в телефонному режимі або онлайн.

“Відновлювати роботу центрів обслуговування клієнтів у звичайному режимі будемо поступово. Тому закликаємо споживачів приходити в ЦОК лише за нагальної потреби і користуватися сервісами дистанційної комунікації з фахівцями електропостачальної компанії”, – додає Ірина Лошак.

Нагадаємо, з 16 березня ЦОК працювали у форматі дистанційного обслуговування. Перехід на такий режим роботи відбувся у зв’язку із запровадженням карантину, аби не допустити поширення коронавірусної інфекції COVID-19.

Если Вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

The Sumy Post в Telegram та Facebook. Цікаві й оперативні новини, фото, відео. Підписуйтесь на наші сторінки!

Суми – місто герой
comments powered by HyperComments

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: