метизная компания

Завантаж мобільний додаток і отримай доступ до особового рахунку 24/7

Суспільство | 15:10, 30.06.2022
 Поділитися

Поділитися в

Особистим кабінетом вже користуються більше 174 тисяч побутових споживачів. Облікові записи для підприємств, установ чи організацій створили 7777 юридичних осіб.

У додатку “E-Svitlo” доступні такі функції:

  • перегляд персональної та фінансової інформації;
  • контроль нарахувань і оплат;
  • завантаження електронної платіжки;
  • проведення розрахунків за електроенергію;
  • перегляд історії та графіка споживання;
  • передача показів лічильників;
  • відправка онлайн-звернення.

Якщо у споживача виникає технічний збій при оплаті рахунку або помилка пов’язана з роботою особистого кабінету, споживач має:

– зробити фото екрану із зображенням помилки;

– коротко описати проблему, заначити особовий рахунок або адресу та контактний номер телефону для зв’язку. Електронний лист слід направити на e-mail: k.marchenko@sm.enera.ua.

Про інші сервіси онлайн-підтримки споживачів читайте за посиланням 👉 https://sm.enera.ua/home/article/show/53

Если Вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

The Sumy Post в Telegram та Facebook. Цікаві й оперативні новини, фото, відео. Підписуйтесь на наші сторінки!

comments powered by HyperComments

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: